1) Mentions légales

Éditeur du site
Site : dgrs.store
Société : MASHA SAINT-TROPEZ (SAS)
SIREN : 904 778 529 – SIRET (siège) : 904 778 529 00019
TVA intracommunautaire : FR22904778529
RCS : Fréjus
Siège social : 138 Avenue Vega, 83310 Grimaud, France
Email : contact@dgrs.com

Directeur de la publication
Le représentant légal de MASHA SAINT-TROPEZ.

Hébergement
Hébergeur : IONOS
Adresse : Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne
Téléphone (service client FR) : 0970 808 911

Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour fournir des informations fiables et à jour, sans garantir l’absence d’erreurs. L’utilisation du Site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

Contact
contact@dgrs.com


2) Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits effectuées sur le site dgrs.store auprès de consommateurs.

2. Identité du vendeur

Vendeur : MASHA SAINT-TROPEZ (SAS)
SIREN : 904 778 529 – TVA : FR22904778529 – RCS : Fréjus
Siège : 138 Avenue Vega, 83310 Grimaud, France
Email : contact@dgrs.com

3. Produits

Les produits proposés sont décrits sur le Site. Les visuels et descriptions sont les plus fidèles possibles, sans valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TTC (sauf mention contraire).
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits, vérifie le récapitulatif (produits, quantités, adresse, prix, frais), puis valide la commande.
La vente est conclue après confirmation de commande et validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via Monetico (paiement sécurisé).
Nous ne conservons pas les données bancaires complètes du client.

7. Livraison

Zones livrées :  France 
Transporteurs : Colissimo / Chronopost / Mondial Relay…
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur et nous contacter à contact@dgrs.com.

8. Droit de rétractation (14 jours)

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, avec motif légitime.
Les modalités figurent sur la page “Rétractation & Retours”.

Exceptions (le cas échéant) : produits personnalisés, produits scellés descellés pour des raisons d’hygiène, etc.

9. Retours et remboursement

Conditions : produit non utilisé / non porté, dans l’état d’origine, avec étiquettes et emballage d’origine.
Frais de retour :  à la charge du client.
Remboursement : via le moyen de paiement initial, après réception et contrôle du retour (ou preuve d’expédition), dans les délais légaux.

10. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales (conformité et vices cachés).

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site.

12. Droit applicable

Les CGV sont soumises au droit français.


3) Rétractation & Retours (avec formulaire type)

1. Délai de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous notifier votre rétractation.

2. Notification

Envoyez votre demande à : contact@dgrs.com
(en précisant : numéro de commande, nom/prénom, produit(s), date de réception)

3. Retour des produits

Après notification, vous renvoyez les produits dans un délai de : 14 jours

Conditions : produit non utilisé/non porté, état d’origine, avec étiquettes et emballage d’origine.

4. Frais de retour

 à la charge du client 

5. Remboursement

Remboursement via le moyen de paiement initial après réception/contrôle du retour (ou preuve d’expédition), dans les délais légaux.

6. Formulaire type de rétractation

À envoyer par email à contact@dgrs.com :

À l’attention de MASHA SAINT-TROPEZ – dgrs.store – contact@dgrs.com
Je/nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien () ci-dessous :
Commande n° :
Commandée le () / reçue le () :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile.


4) Politique Cookies

1. Définition

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de la consultation d’un site, permettant par exemple de mémoriser un panier ou des préférences.

2. Cookies utilisés sur dgrs.store

Le Site (WordPress / WooCommerce) peut utiliser :

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Indispensables au fonctionnement (panier, sécurité, connexion). Ils ne nécessitent pas de consentement.

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c) Cookies marketing (si activés)
Personnalisation/publicité/mesure de campagnes (consentement requis).

3. Gestion de vos choix

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Vous pouvez modifier votre choix à tout moment

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